Stress lavorativo, burn-out e risorse umane

Il tema dello stress lavorativo è sempre più attuale in quanto spesso è fonte di disagio e sofferenza. È cambiata la cultura del mondo del lavoro, la sua organizzazione, la pianificazione e il rapporto dell’individuo con il lavoro; oggi vi sono esigenze e motivazioni diverse rispetto al passato, sono richieste nuove competenze e strategie di adattamento diversificate in rapporto alla tipologia del lavoro e al suo contesto organizzativo e temporale.
Si è passati da organizzazioni stabili e protettive ad organizzazioni complesse ma labili, instabili, incentrate su valori spesso artificiosi che seguono mode manageriali con obiettivi che spesso risultano incongrui, determinando condizioni di sfiducia e demotivazione.
Tutto ciò alimenta ulteriormente le incertezze, determina instabilità e crea i presupposti per la strutturazione di strategie aziendali destabilizzanti, fonte di disagio e sofferenza sia per l’organizzazione – pubblica o privata – che per l’individuo. Ne risultano forti incongruenze e incomprensioni con la conseguenza che i risultati immaginati o previsti spesso non arrivano o sono deludenti.
In tale contesto nasce l’interesse per gli aspetti disfunzionali o costrittivi dell’organizzazione, ora considerati fattori di rischio indipendenti – il rischio psicosociale – in quanto è dall’interazione dell’individuo con l’organizzazione che emergono forme di sofferenza che minacciano sempre di più l’integrità psicofisica dell’individuo.
Oggetto dello studio sono dunque: le caratteristiche ambientali e psicosociali del luogo di lavoro e le sindromi che hanno origine dall’interazione tra il lavoratore e il suo ambiente di lavoro; vengono presi in considerazione gli aspetti clinici del problema, le dinamiche organizzative dell’azienda e le strategie preventive del disagio lavorativo.